Si vendes tu vehículo, recuerda pagar todas tus facturas pendientes y rescindir tu contrato.
Consulta esta entrada de las preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo rescindir tu contrato.
Esto es lo que podría ocurrir:
- Pérdida de la elegibilidad para promociones: Si tu contrato estaba asociado a una promoción para vehículos nuevos (por ejemplo, vale, paquete, tarifa básica gratuita), la venta de tu coche podría comportar la pérdida de la elegibilidad para esa promoción para el contrato del coche, la cual no se podrá transferir a otra cuenta o contrato.
- Pérdida de vales y paquetes: Si cancelas tu contrato, los vales o paquetes asociados a este se perderán y no podrán transferirse a otra cuenta o contrato.
- Posibles tarifas retroactivas: consulta esta entrada de las preguntas frecuentes para obtener más información.
- Duración restante del contrato: Tu contrato seguirá siendo utilizable hasta que se alcance la fecha de fin del contrato de acuerdo con su duración (p. ej., 30 días tras la cancelación). Ten en cuenta que se seguirán facturando las sesiones de carga realizadas durante este período.
- Desconexión de tu vehículo: Asegúrate de desconectar tu contrato de tu vehículo y aplicación, p. ej., realizando un restablecimiento de fábrica en el vehículo, y desactiva Plug & Charge (solo aplicable si tu contrato y vehículo son elegibles para este servicio).