Siirry pääsisältöön
CHARGE NOW Tukiportaalin kotisivu
  • Lähetä pyyntö

Usein kysytyt kysymykset

Hae

  1. CHARGE NOW
  2. Maksaminen & laskutus

Maksaminen & laskutus

Maksaminen

  • Mitä ennakkolupa on ja miten se toimii?
  • Mitä maksutapoja hyväksytte eri tilityypeille?
  • Mitä tarkoittaa, kun saan 3D Secure -todennusvirheviestin, ja miksi sen ratkaiseminen vie aikaa?
  • Kuinka voin päivittää tai muuttaa maksutietojani tai maksutapaa?
  • Kuinka voin muuttaa maksutapaani?

Laskut

  • Voinko ladata useita laskuja kerralla?
  • Miksi vahvistussähköpostissani oleva summa ei ole sama kuin laskuni arvo tai latausaseman näytöllä oleva hinta?
  • Miksi sain maksumuistutuksen tai muistutuskirjeen?
  • Miksi laskussani oleva summa ei vastaa latauskertojeni kokonaissummaa?
  • Milloin voin odottaa saavani ja näkeväni laskuni CHARGE NOW-tililläni?
  • Miten voin tarkastella laskuani? Miten voin nähdä CHARGE NOW-laskun tilan?
Näytä kaikki 7 artikkelia

Laskujen hallinta

  • Miten Fleet Solution toimii?
  • Mitä hyötyä uudesta Fleet Solution -ratkaisusta on laivastonkuljettajille?
  • Mitä hyötyä uudesta Fleet Solution -ratkaisusta on kalustonhoitajille?
  • Mikä on uusi Fleet Solution ja kenelle se on tarkoitettu?
  • Miksi minua veloitetaan edelleen kuljettajan tililtä, vaikka tämä toiminto on aktivoitu ja joku muu maksaa laskuni?
  • Miksi en voi linkittää muita tilejä?
Näytä kaikki 7 artikkelia

Tarvitsetko heti apua?

* Puhelun hinta riippuu maasta ja verkosta, josta soitat.

Puhelin:

+358 9 747 90903

Asiakaspalvelutiimi on tavoitettavissa seuraavina aikoina:

Maanantai-perjantai klo 9-21

Yleiskatsaus
  • Palvelu
  • Tariffit
  • Kohokohdat
  • Kartta
Tuki
  • Usein kysytyt kysymykset ja tuki
Lakiasiat
  • Ehdot
  • Tietosuojakäytäntö
  • Tästä verkkosivustosta
Evästeet
  • Evästekäytäntö
    Lataa sovellus
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) English (United Kingdom) Español (España) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Svenska (Sverige)
Digital Charging Solutions GmbH:n palvelu © Digital Charging Solutions