Qu'est-ce que la préautorisation et comment fonctionne-t-elle ?

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous pour les différents types de compte ?

Que signifie le message d'erreur d'authentification 3D Secure que je reçois, et pourquoi cela prend-il du temps à le résoudre ?

Comment puis-je mettre à jour ou modifier mes coordonnées bancaires ou mon mode de paiement ?

Comment modifier mon mode de paiement ?

Pourquoi ai-je reçu un rappel de paiement ou une lettre de relance ?

Pourquoi le montant de ma facture ne correspond-il pas au total de mes sessions de charge ?

Quand puis-je m'attendre à recevoir et consulter ma facture dans mon compte CHARGE NOW ?

Comment puis-je voir ma facture ? Comment puis-je voir le statut d'une facture de CHARGE NOW ?

Quelle est la structure des factures mensuelles CHARGE NOW ?

Pourquoi suis-je toujours facturé sur mon compte conducteur alors que cette fonctionnalité est activée et que quelqu'un d'autre prend en charge ma facture ?

Pourquoi ne puis-je pas lier d'autres comptes ?

Que signifie la section "Fleet" dans mon compte ?