Che cos'è la preautorizzazione e come funziona?

Quali metodi di pagamento vengono accettati per i diversi tipi di account?

Cosa significa quando ricevo un messaggio di errore di autenticazione 3-D Secure e perché ci vuole tempo per risolverlo?

Come posso aggiornare o modificare i miei dettagli di pagamento o il metodo di pagamento?

Come posso cambiare il metodo di pagamento?

Perché ho ricevuto un sollecito di pagamento o una lettera di diffida?

Perché l'importo della fattura non corrisponde al totale delle sessioni di ricarica?

Quando posso aspettarmi di ricevere e visualizzare la mia fattura nel mio account CHARGE NOW?

Come posso visualizzare la mia fattura? Come posso vedere lo stato di una fattura CHARGE NOW?

Qual è la struttura delle fatture mensili CHARGE NOW?

Perché mi vengono ancora addebitati costi sul mio account conducente anche se questa funzione è attivata e qualcun altro sta coprendo la mia fattura?

Perché non riesco a collegare altri account?

Cosa significa la sezione "Flotta" nel mio account?