Upewnij się, że sprawdziłeś następujące rzeczy:

• Podczas próby logowania używane są prawidłowe dane logowania
• Jeśli zapomniałeś hasła, zresetuj je za pomocą CHARGE NOW, aby móc uzyskać dostęp do swojego konta
• Nie usunąłeś swojego konta CHARGE NOW
• Nie masz nieopłaconych faktur z poprzednich miesięcy i masz ważną metodę płatności powiązaną z kontem. Jeśli Twoje konto zostało tylko zawieszone, a nie anulowane, może zostać odblokowane na ograniczony czas po opłaceniu rachunków.
• Jeśli nie ma zaległych faktur, a konto było nieaktywne przez ponad 180 dni, konto zostaje automatycznie usunięte z systemu, dlatego dostęp do konta nie jest możliwy. W takim przypadku należy utworzyć nowe konto.