Svou smlouvu CHARGE NOW můžete snadno zrušit pomocí samoobslužné funkce ve svém účtu CHARGE NOW.

Postup pro zrušení smlouvy:

1. Přihlaste se ke svému účtu CHARGE NOW pomocí webového prohlížeče.
2. Přejděte do sekce Smlouvy.
3. Vyberte smlouvu, kterou chcete ukončit.
4. Klikněte na Zrušit smlouvu.
5. (Volitelné) Uveďte důvod zrušení, abyste nám pomohli zlepšit naše služby

Důležité poznámky:

• Faktury po zrušení: Po zrušení Vám mohou být stále účtovány faktury z důvodu zpoždění při přijímání záznamů o nabíjecích relacích od provozovatelů stanic.
• Deaktivace nabíjecí karty: Nabíjecí karta spojená se zrušenou smlouvou bude deaktivována.
• Přístup k účtu: Váš účet zůstává aktivní i po ukončení smlouvy. Pro informace o smazání účtu klikněte zde.
• Nové smlouvy nebo vozidla: Pokud získáte nové vozidlo nebo potřebujete novou smlouvu, musíte z bezpečnostních důvodů objednat a aktivovat novou nabíjecí kartu.