Du kan nemt opsige din CHARGE NOW-kontrakt ved hjælp af selvbetjeningsfunktionen i din CHARGE NOW-konto.
Sådan opsiger du din kontrakt:
- Log ind på din CHARGE NOW-konto via en webbrowser.
- Gå til afsnittet Kontrakter.
- Vælg den kontrakt, du ønsker at opsige.
- Klik på Opsig kontrakt.
- (Valgfrit) Angiv årsagen til opsigelsen for at hjælpe os med at forbedre vores service
Vigtige bemærkninger:
- Fakturaer efter opsigelse: Du kan stadig modtage fakturaer efter opsigelsen på grund af forsinkelser i modtagelsen af opladningssessionsregistreringer fra stationsoperatører.
- Deaktivering af opladningskort: Opladningskortet, der er knyttet til den opsagte kontrakt, vil blive deaktiveret.
- Kontoadgang: Din konto forbliver aktiv, selv efter kontraktopsigelse. For information om kontosletning, klik her.
- Nye kontrakter eller køretøjer: Hvis du får et nyt køretøj eller har brug for en ny kontrakt, skal du bestille og aktivere et nyt opladningskort af sikkerhedsmæssige årsager.