Hvad skal jeg gøre, hvis jeg opdager uautoriserede ladeaktiviteter på min CHARGE NOW-konto?

Hvorfor skal jeg nogle gange vælge "Afslut lade-session" to gange for at afslutte min lade-session?

Hvorfor bliver jeg opkrævet offentlige priser for opladning derhjemme eller på arbejde med mit CHARGE NOW opladningskort?

Hvorfor modtog jeg ikke en bekræftelsesmail umiddelbart efter min ladesession?

Hvorfor er momsbeløbet i min bekræftelsesmail forskelligt fra det, der står på min faktura?

Hvorfor bliver jeg opkrævet for opladningssessioner, der fandt sted for længe siden?

Er Tesla Supercharger-stationer en del af CHARGE NOW-netværket?

Hvad skal jeg gøre, hvis en ladestation ikke virker?

Hvorfor fik jeg en regning, selv om jeg opladede på en privat station (f.eks. et hotel eller en lufthavn)?

Hvordan kan jeg starte og stoppe en opladningssession?