Stelle vor der Kontolöschung sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:
- Alle mit deinem CHARGE NOW Konto verbundenen Rechnungen sind vollständig bezahlt.
- Deine Verträge sind storniert und folglich ist deine CHARGE NOW Ladekarte gesperrt. Um deinen Vertrag zu stornieren, folge den Anweisungen hier.
Sobald die oben genannten Schritte abgeschlossen sind, wird dein Konto nach 180 Tagen automatisch vom System gelöscht.
Wichtige Informationen zur DSGVO:
Wir respektieren dein Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten gemäß DSGVO zu beantragen. Aufgrund gelegentlicher Verzögerungen beim Erhalt von Ladeereignisinformationen müssen wir möglicherweise noch Rechnungen für kürzlich durchgeführte Ladevorgänge stellen. Wie von der DSGVO erlaubt, werden wir deine Daten nach der Kündigung bis zu 180 Tage lang ausschließlich für Abrechnungszwecke aufbewahren, falls erforderlich.
Wenn besondere Umstände vorliegen, wende dich bitte an unseren Kundensupport.