Para eliminar tu cuenta, deberás:
- Haber pagado todas tus facturas.
- Rescindir tu contrato y bloquear tu tarjeta de carga.
Si se cumplen los dos requisitos mencionados, el sistema eliminará automáticamente la cuenta al cabo de 180 días.
Ten en cuenta: Somos conscientes de que, por regla general, tienes derecho a la supresión de tus datos personales conforme al RGPD. Sin embargo, actualmente, dado que en ocasiones recibimos con algunos meses de retraso la información sobre los procesos de carga, no podemos descartar que haya sesiones de carga que debamos facturar. De conformidad con el RGPD, tenemos derecho a conservar tus datos con este fin durante un periodo de tiempo limitado. Te aseguramos que, si fuera necesario, utilizaremos tus datos durante 180 días desde la rescisión del contrato exclusivamente con fines de facturación.
En casos excepcionales, no dudes en ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente.