Jos et pääse käsiksi CHARGE NOW-tiliisi, seuraa näitä vaiheita ongelman tunnistamiseksi ja ratkaisemiseksi:

1. Tarkista kirjautumistietosi
   • Varmista, että käytät oikeita kirjautumistietoja (CHARGE NOW käyttäjätunnus ja salasana).
2. Nollaa salasanasi
   • Jos olet unohtanut salasanasi, voit nollata sen vierailemalla osoitteessa www.chargenow.com
3. Vahvista tilin tila
   • Varmista, ettet ole vahingossa poistanut CHARGE NOW-tiliäsi.
4. Tarkista maksutiedot
   • Tarkista, onko maksamattomia laskuja ja varmista, että maksutapasi on voimassa.
   • Jos CHARGE NOW-sopimuksesi on vain estetty (ei vielä peruutettu) ja olet päivittänyt maksutietosi, CHARGE NOW -tilisi esto tulisi poistua 24 tunnin kuluessa ongelman ratkaisemisesta.
5. Tilin poistaminen käyttämättömyyden vuoksi
   • Jos maksamattomia laskuja ei ole ja CHARGE NOW-tilisi on ollut käyttämättömänä yli 180 päivää, se on saatettu poistaa automaattisesti järjestelmästämme. Tässä tapauksessa tiliin pääsy ei ole enää mahdollista, ja sinun täytyy luoda uusi CHARGE NOW-tili.

Jos olet seurannut näitä vaiheita etkä silti pääse käsiksi CHARGE NOW-tiliisi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi apua.