Siirry pääsisältöön
CHARGE NOW Tukiportaalin kotisivu
  • Lähetä pyyntö

Usein kysytyt kysymykset

Hae

  1. CHARGE NOW
  2. Latausasemat & lataustapahtumat

Latausasemat & lataustapahtumat

Lataustapahtumat

  • Mitä minun tulisi tehdä, jos tunnistan luvattomia lataustapahtumia CHARGE NOW -tililläni?
  • Miksi minun täytyy joskus valita "Lopeta lataus" kahdesti lopettaakseni latauksen?
  • Miksi minulta veloitetaan julkisia hintoja, kun lataan kotona tai töissä CHARGE NOW latauskortillani?
  • Miksi en saanut vahvistussähköpostia heti latausistunnon jälkeen?
  • Miksi vahvistussähköpostissani oleva ALV-verollinen summa eroaa laskussani olevasta summasta?
  • Miksi minulta veloitetaan latauskerroista, jotka tapahtuivat kauan sitten?
Näytä kaikki 8 artikkelia

Latausasemat

  • Ovatko Tesla Supercharger -latausasemat osa CHARGE NOW -verkostoa?
  • Mitä minun pitäisi tehdä, jos latausasema ei toimi?

Tunnistautuminen sovelluksella tai kortilla

  • Miksi sain laskun, vaikka latasin yksityisellä asemalla (esim. hotellissa tai lentokentällä)?
  • Miten voin aloittaa ja lopettaa latauskerran?

Tarvitsetko heti apua?

* Puhelun hinta riippuu maasta ja verkosta, josta soitat.

Puhelin:

+358 9 747 90903

Asiakaspalvelutiimi on tavoitettavissa seuraavina aikoina:

Maanantai-perjantai klo 9-21

Yleiskatsaus
  • Palvelu
  • Tariffit
  • Kohokohdat
  • Kartta
Tuki
  • Usein kysytyt kysymykset ja tuki
Lakiasiat
  • Ehdot
  • Tietosuojakäytäntö
  • Tästä verkkosivustosta
Evästeet
  • Evästekäytäntö
    Lataa sovellus
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) English (United Kingdom) Español (España) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Svenska (Sverige)
Digital Charging Solutions GmbH:n palvelu © Digital Charging Solutions