Puis-je annuler la résiliation de CHARGE NOW ?
Une fois qu'un contrat CHARGE NOW est résilié, il ne peut pas être réactivé. Notre système comprend plusieurs étapes de confirmation pour éviter les résiliations accidentelles, y compris des fenêtres contextuelles nécessitant un accord explicite.
Que dois-je faire maintenant ?
- Créer un nouveau contrat CHARGE NOW : Connectez-vous à votre compte CHARGE NOW, accédez à "Ajouter un nouveau contrat", et sélectionnez un forfait pour pouvoir utiliser à nouveau nos services.
Comment éviter ce problème à l'avenir ?
- Examinez attentivement toutes les confirmations.
- En cas de doute, contactez le service client CHARGE NOW avant de procéder à la résiliation du contrat.