Mi az előzetes engedélyezés, és hogyan működik?

Milyen fizetési módokat fogadnak el a különböző típusú fiókokhoz?

Mit jelent, amikor hitelesítési hibaüzenetet kapok, és miért tart időbe a megoldása?

Hogyan frissíthetem vagy módosíthatom a fizetési adataimat vagy a fizetési módot?

Hogyan változtathatom meg a fizetési módot?

Letölthetek egyszerre több számlát?

Miért nem egyezik meg a visszaigazoló e-mailben szereplő összeg a számlámon vagy a töltőállomáson feltüntetett árral?

Miért kaptam fizetési emlékeztetőt vagy felszólító levelet?

Miért nem egyezik meg a számlán szereplő összeg a töltési folyamataim összegével?

Mikor számíthatok arra, hogy megkapom és megtekinthetem a számlámat a CHARGE NOW fiókomban?

Hogyan tekinthetem meg a számlámat? Hogyan láthatom egy CHARGE NOW számla állapotát?

Hogyan működik a Fleet Solution?

Milyen előnyökkel jár az új Fleet Solution a flottavezetők számára?

Milyen előnyökkel jár az új Fleet Solution a flottakezelők számára?

Mi az új Fleet Solution, és kinek szól?

Miért terhelik meg még a járművezetői fiókomat, annak ellenére, hogy ez a funkció aktiválva van, és valaki más fedezi a számlámat?

Miért nem tudok más fiókokat összekapcsolni?