Mi az a visszaterhelési díj?
Ha Ön visszaterhelést kezdeményez a bankjánál vagy a fizetési szolgáltatójánál, a feldolgozásért nekünk felszámított díjat továbbhárítjuk Önre. A díj összege 7,50 EUR vagy annak megfelelő összeg az adott pénznemben. A következő havi számláján külön tételként jelenik meg.
Miért vezetik be ezt a díjat?
Minden visszaterhelés feldolgozási költséggel jár számunkra. A díj továbbhárítása segít csökkenteni a visszaterhelések számát, és alacsonyan tartani a költségeinket.
Mekkora a díj?
A díj pontosan annyi, amennyit a fizetési szolgáltatónk (PSP) felszámít nekünk a visszaterhelés kezeléséért. Felárat nem számítunk fel.
Mikor számítják fel nekem a díjat?
A díjat azonnal felszámítjuk, amint Ön visszaterhelést kezdeményez. A következő havi számlájához adjuk hozzá.
Mely fizetési módokra vonatkozik ez?
Mindegyikre:
SEPA csoportos beszedési megbízás
BACS
Hitelkártyák (Visa, Mastercard, Carte Bancaire, American Express)
Apple Pay
Google Pay
Minden piacon és minden termékre érvényes.
Hogyan kerülhetem el a díjat?
Kérjük, forduljon ügyfélszolgálati csapatunkhoz, mielőtt visszaterhelést kezdeményez. A legtöbb fizetési probléma közvetlenül és többletköltség nélkül megoldható.