Puoi facilmente disdire il tuo contratto CHARGE NOW utilizzando la funzione self-service nel tuo account CHARGE NOW.
Passaggi per disdire il contratto:
- Accedi al tuo account CHARGE NOW utilizzando un browser web.
- Vai alla sezione Contratti.
- Seleziona il contratto che desideri terminare.
- Clicca su Disdici contratto.
- (Facoltativo) Indica il motivo della disdetta per aiutarci a migliorare il nostro servizio
Note importanti:
- Fatture post-disdetta: Potresti ricevere ancora delle fatture dopo la disdetta a causa di ritardi nella ricezione dei record delle sessioni di ricarica dagli operatori delle stazioni.
- Disattivazione della carta di ricarica: La carta di ricarica collegata al contratto disdetto verrà disattivata.
- Accesso all'account: Il tuo account rimane attivo anche dopo la cessazione del contratto. Per informazioni sulla cancellazione dell'account, clicca qui.
- Nuovi contratti o veicoli: Se acquisti un nuovo veicolo o hai bisogno di un nuovo contratto, dovrai ordinare e attivare una nuova carta di ricarica per motivi di sicurezza.