Antes de prosseguir com a eliminação da conta, certifica-te de que os seguintes pré-requisitos são cumpridos:

• Todas as faturas associadas à tua conta CHARGE NOW estão totalmente pagas.
• Os teus contratos estão cancelados e, consequentemente, o teu cartão de carregamento CHARGE NOW está bloqueado. Para cancelar o teu contrato, segue as instruções aqui.

Depois de concluídos os passos acima, a tua conta será automaticamente eliminada pelo sistema após 180 dias.

Informação importante sobre o GDPR:

Compreendemos o teu direito de solicitar a eliminação dos teus dados pessoais ao abrigo do GDPR. No entanto, devido a eventuais atrasos na receção de informações sobre eventos de carregamento, poderemos ainda necessitar de faturar sessões de carregamento recentes. Conforme permitido pelo GDPR, manteremos os teus dados durante até 180 dias após a rescisão, exclusivamente para fins de faturação, se necessário.

Se tiveres circunstâncias especiais, contacta o nosso apoio ao cliente.