Svoju zmluvu CHARGE NOW môžete jednoducho zrušiť pomocou funkcie samoobsluhy vo svojom účte CHARGE NOW.

Kroky na zrušenie zmluvy:

1. Prihláste sa do svojho účtu CHARGE NOW pomocou webového prehliadača.
2. Prejdite do sekcie Zmluvy.
3. Vyberte zmluvu, ktorú chcete ukončiť.
4. Kliknite na Zrušiť zmluvu.
5. (Voliteľné) Uveďte dôvod zrušenia, aby sme mohli zlepšiť naše služby

Dôležité poznámky:

• Faktúry po zrušení: Po zrušení vám môžu byť stále vystavené faktúry z dôvodu oneskorenia pri prijímaní záznamov o nabíjacích reláciách od prevádzkovateľov staníc.
• Deaktivácia nabíjacej karty: Nabíjacia karta spojená so zrušenou zmluvou bude deaktivovaná.
• Prístup k účtu: Váš účet zostáva aktívny aj po ukončení zmluvy. Informácie o odstránení účtu nájdete po kliknutí sem.
• Nové zmluvy alebo vozidlá: Ak získate nové vozidlo alebo potrebujete novú zmluvu, z bezpečnostných dôvodov si musíte objednať a aktivovať novú nabíjaciu kartu.