Du kan enkelt säga upp ditt CHARGE NOW-avtal genom att använda självbetjäningsfunktionen i ditt CHARGE NOW-konto.
Steg för att säga upp ditt avtal:
- Logga in på ditt CHARGE NOW-konto via en webbläsare.
- Gå till avsnittet Avtal.
- Välj det avtal du vill avsluta.
- Klicka på Säg upp avtal.
- (Valfritt) Ange anledningen till uppsägningen för att hjälpa oss förbättra våra tjänster
Viktigt att notera:
- Fakturor efter uppsägning: Du kan fortfarande få fakturor efter uppsägningen på grund av fördröjningar i mottagandet av laddningssessionsuppgifter från stationsoperatörer.
- Avaktivering av laddkort: Laddkortet som är kopplat till det uppsagda avtalet kommer att avaktiveras.
- Kontotillgång: Ditt konto förblir aktivt även efter att avtalet har avslutats. För information om borttagning av konto, klicka här.
- Nya avtal eller fordon: Om du skaffar ett nytt fordon eller behöver ett nytt avtal måste du beställa och aktivera ett nytt laddkort av säkerhetsskäl.