Hopp til hovedinnholdet
Tilbake til hjemmesiden
Send oss en henvendelse
Tilbake til hjemmesiden
Ofte stilte spørsmål
Søk
CHARGE NOW
Ladestasjoner og økter
Ladestasjoner og økter
Ladeøkter
Hva bør jeg gjøre hvis jeg oppdager uautoriserte ladeøkter i min CHARGE NOW-konto?
Hvorfor må jeg noen ganger trykke på "Avslutt ladeøkt" to ganger for å avslutte ladeøkten?
Hvorfor blir jeg belastet offentlige priser for lading hjemme eller på jobb med mitt CHARGE NOW ladekort?
Hvorfor mottok jeg ikke en bekreftelse på e-post umiddelbart etter ladeøkten?
Hvorfor er MVA-beløpet i e-postbekreftelsen forskjellig fra det på fakturaen min?
Hvorfor blir jeg belastet for ladeøkter som skjedde for lenge siden?
Se alle 8 artikler
Ladestasjoner
Er Tesla Supercharger-stasjoner en del av CHARGE NOW-nettet?
Hva skal jeg gjøre hvis en ladestasjon ikke fungerer?
Godkjenning via app eller kort
Hvorfor fikk jeg en regning selv om jeg ladet på en privat stasjon (f.eks. et hotell eller en flyplass)?
Hvordan kan jeg starte og stoppe en ladesesjon?
Trenger du umiddelbar hjelp?
* Anropskostnaden avhenger av landet og nettverket du ringer fra.
Send oss en henvendelse
Telefon:
+47 67 79 32 08
Kundestøtteteamet vårt er tilgjengelig på følgende tidspunkter:
Mandag til fredag 8.00–20.00