Hopp til hovedinnholdet
Tilbake til hjemmesiden
Send oss en henvendelse
Tilbake til hjemmesiden
Ofte stilte spørsmål
Søk
CHARGE NOW
Ladestasjoner og økter
Ladeøkter
Ladeøkter
Hva bør jeg gjøre hvis jeg oppdager uautoriserte ladeøkter i min CHARGE NOW-konto?
Hvorfor må jeg noen ganger trykke på "Avslutt ladeøkt" to ganger for å avslutte ladeøkten?
Hvorfor blir jeg belastet offentlige priser for lading hjemme eller på jobb med mitt CHARGE NOW ladekort?
Hvorfor mottok jeg ikke en bekreftelse på e-post umiddelbart etter ladeøkten?
Hvorfor er MVA-beløpet i e-postbekreftelsen forskjellig fra det på fakturaen min?
Hvorfor blir jeg belastet for ladeøkter som skjedde for lenge siden?
Kan jeg lade kjøretøyet mitt i utlandet?
Hvor finner jeg ladeøktene mine i CHARGE NOW kontoen?
Trenger du umiddelbar hjelp?
* Anropskostnaden avhenger av landet og nettverket du ringer fra.
Send oss en henvendelse
Telefon:
+47 67 79 32 08
Kundestøtteteamet vårt er tilgjengelig på følgende tidspunkter:
Mandag til fredag 8.00–20.00