Přeskočit do hlavního obsahu
Zpět na domovskou stranu
Odeslat požadavek
Zpět na domovskou stranu
Otázky a odpovědi
Hledat
CHARGE NOW
Nabíjecí stanice a relace
Nabíjecí relace
Nabíjecí relace
Co mám dělat, pokud ve svém účtu CHARGE NOW rozpoznám neoprávněné události dobíjení?
Proč musím někdy vybrat „Ukončit nabíjecí relaci“ dvakrát, abych ji ukončil?
Proč mi jsou účtovány veřejné ceny za nabíjení doma nebo v práci s mou nabíjecí kartou CHARGE NOW?
Proč jsem neobdržel/a potvrzovací e-mail ihned po ukončení nabíjecí relace?
Proč se částka DPH uvedená v potvrzovacím e-mailu liší od částky na faktuře?
Proč jsou mi účtovány nabíjecí relace, které proběhly před dlouhou dobou?
Mohu nabíjet své vozidlo v zahraničí?
Kde ve svém účtu ke službě CHARGE NOW najdu nabíjecí relace?
Potřebujete okamžitou pomoc?
* Cena hovoru závisí na zemi a síti, ze které voláte.
Odeslat požadavek
Telefon:
+420 910 929 369
Náš servisní tým je Vám k dispozici v této pracovní době:
pondělí až pátek 8:00 až 20:00