Was ist Vorautorisierung und wie funktioniert es?

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie für die verschiedenen Kontotypen?

Was bedeutet es, wenn ich eine 3D-Secure-Authentifizierungsfehlermeldung erhalte, und warum dauert es Zeit, sie zu beheben?

Wie kann ich meine Zahlungsdetails oder Zahlungsmethode aktualisieren oder ändern?

Wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern?

Kann ich mehrere Rechnungen auf einmal herunterladen?

Warum stimmt der Betrag in meiner Bestätigungs-E-Mail nicht mit dem Wert auf meiner Rechnung oder der Preisanzeige an der Ladestation überein?

Warum habe ich eine Zahlungserinnerung oder Mahnung erhalten?

Warum stimmt der Betrag auf meiner Rechnung nicht mit der Summe meiner Ladevorgänge überein?

Wann kann ich erwarten, meine Rechnung in meinem CHARGE NOW Konto zu erhalten und anzusehen?

Wie kann ich meine Rechnung einsehen? Wie kann ich den Status einer CHARGE NOW Rechnung sehen?

Wie funktioniert die Fleet Solution?

Was sind die Vorteile der neuen Fleet Solution für Flottenfahrer?

Welche Vorteile bietet die neue Fleet Solution den Flottenmanagern?

Was ist die neue Fleet Solution und für wen ist sie gedacht?

Warum werden mir weiterhin Kosten für mein Fahrer-Konto berechnet, obwohl diese Funktion aktiviert ist und jemand anderes meine Rechnung übernimmt?

Warum kann ich keine anderen Konten verknüpfen?