O que é a pré-autorização e como funciona?

Que métodos de pagamento são aceites para os diferentes tipos de conta?

O que significa quando recebo uma mensagem de erro de autenticação 3D Secure, e por que demora a resolvê-la?

Como posso atualizar ou alterar os meus dados de pagamento ou método de pagamento?

Como posso alterar o meu método de pagamento?

Por que recebi um lembrete de pagamento ou carta de cobrança?

Por que o valor da minha fatura não corresponde ao total das minhas sessões de carregamento?

Quando posso esperar receber e visualizar a minha fatura na minha conta CHARGE NOW?

Como posso ver a minha fatura? Como posso verificar o estado de uma fatura de CHARGE NOW?

Qual é a estrutura das faturas mensais CHARGE NOW?

Por que continuo a ser cobrado na minha Conta de Condutor mesmo que esta funcionalidade esteja ativada e outra pessoa esteja a cobrir a minha fatura?

Porque não consigo associar outras contas?

O que é a secção "Frota" na minha conta?